Novus Jiva Villa Resort & Spa, sebuah resor mewah terkemuka di Anyer, saat ini membuka peluang karir yang menarik dan menantang bagi Anda untuk bergabung bersama tim profesional kami sebagai Front Office Supervisor. Posisi ini dirancang khusus bagi individu yang berdedikasi tinggi untuk memberikan pelayanan kelas dunia dan memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat di bidang perhotelan dan ingin berkembang di lingkungan kerja yang dinamis, inilah saat yang tepat untuk mengambil langkah besar dalam karier Anda bersama kami.
Tentang Perusahaan
Novus Jiva Villa Resort & Spa adalah destinasi peristirahatan mewah yang terletak di kawasan pesisir Anyer yang indah dan menawan. Dikenal dengan standar pelayanan bintang lima serta pemandangan laut yang spektakuler, resor kami menawarkan pengalaman liburan eksklusif melalui fasilitas villa pribadi dan layanan spa kelas dunia. Kami berkomitmen untuk menciptakan suasana kerja yang suportif, profesional, dan mengutamakan pengembangan karyawan agar dapat terus memberikan standar keramahtamahan terbaik di industri pariwisata Indonesia.
Sebagai bagian dari keluarga besar Novus Jiva Villa Resort & Spa, Anda akan bekerja berdampingan dengan para profesional berpengalaman di industri perhotelan. Kami percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset terpenting dalam kesuksesan bisnis kami, sehingga kami selalu mendorong inovasi, kreativitas, dan kolaborasi tim yang solid dalam setiap lini operasional resor.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi operasional harian departemen Front Office secara keseluruhan, termasuk proses *check-in*, *check-out*, dan pelayanan tamu selama menginap.
- Memastikan seluruh staf Front Office memberikan pelayanan yang ramah, efisien, dan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) resor.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan atau masukan tamu dengan cepat, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Membuat jadwal kerja (*shift schedule*) mingguan atau bulanan untuk staf front office guna memastikan efisiensi operasional dan cakupan layanan yang optimal.
- Bekerja sama secara erat dengan departemen lain seperti Housekeeping, F&B, dan Sales & Marketing untuk kelancaran pelayanan tamu.
- Melakukan pelatihan dan evaluasi berkala terhadap kinerja staf front office guna meningkatkan keterampilan dan motivasi kerja tim.
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait tingkat hunian kamar (*occupancy*) serta performa operasional front office kepada manajemen resor.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal Diploma (D3/D4) di bidang Perhotelan, Pariwisata, atau jurusan lain yang relevan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal di posisi serupa (Front Office Supervisor) di lingkungan hotel atau resort berbintang.
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik, baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris.
- Menunjukkan motivasi kerja yang tinggi, kreatif, inovatif, serta berorientasi kuat pada pencapaian hasil dan kepuasan tamu (*guest-oriented*).
- Memiliki kepribadian yang menarik, sikap profesional (*good attitude*), serta kemampuan kerja sama tim (*team player*) yang handal.
- Menguasai sistem operasional hotel (*Property Management System* / PMS) dengan baik.
Keuntungan dan Fasilitas
- Menawarkan paket kompensasi gaji yang kompetitif di kisaran Rp 2.100.000 hingga Rp 4.300.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi.
- Lingkungan kerja yang dinamis, prestisius, dan menyenangkan di kawasan wisata pantai Anyer.
- Peluang besar untuk pengembangan karier dan jenjang promosi di industri perhotelan internasional.
- Program pelatihan profesional berkelanjutan untuk meningkatkan keahlian teknis maupun manajerial.
- Fasilitas pendukung kerja yang memadai serta jaminan kesejahteraan sesuai dengan peraturan perusahaan yang berlaku.
Cara Melamar dan Penutupan
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap mengambil tantangan baru untuk berkembang bersama Novus Jiva Villa Resort & Spa di Anyer, segera kirimkan berkas lamaran lengkap Anda yang mencakup surat lamaran, CV terbaru, pas foto, serta dokumen pendukung lainnya. Bergabunglah bersama kami dan wujudkan karier cemerlang di industri perhotelan mewah. Persiapkan diri Anda untuk proses seleksi selanjutnya dan jadilah bagian dari tim yang membawa standar keramahtamahan Indonesia ke tingkat yang lebih tinggi.
Lowongan Front Office Supervisor Novus Jiva Villa Resort Spa Anyer
Anda akan diarahkan untuk melamar posisi ini.
Pastikan CV dan dokumen lamaran sudah siap!
⚠️ Kami hanya meneruskan informasi lowongan dari sumber terpercaya.
Kami tidak bertanggung jawab atas proses rekrutmen pihak ketiga.
Waspadai penipuan — perusahaan resmi tidak memungut biaya apapun.
Tertarik dengan Lowongan Ini?
Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.
🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.idLowongan Lainnya
Lowongan Kitchen Staff Bakery PT Sora Bakery Group Semarang
PT. Sora Bakery Group
Relationship Officer – Mamuju
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)
Lowongan Kerja Housekeeping di Kintamani Bersama Dewi Agung Management Gaji Kompetitif
Dewi Agung Management
Lowongan Supervisor Produksi Garindra Plastik
Garindra Plastik
Lowongan Sales Consultant Honda Pekalongan Motor di Pekalongan
Honda Pekalongan Motor
Sales Executive
Astra Daihatsu Banjarmasin