Peluang karier menarik kini terbuka bagi Anda yang berjiwa pemimpin dan memiliki passion tinggi di industri perhotelan untuk bergabung bersama Favehotel Jababeka. Kami sedang mencari kandidat profesional terbaik untuk mengisi posisi strategis guna memastikan pengalaman menginap setiap tamu selalu berkesan dan memuaskan.
Tentang Perusahaan
Favehotel Jababeka merupakan salah satu hotel terkemuka yang dikenal dengan standar pelayanan prima, akomodasi modern, dan kenyamanan berkualitas tinggi bagi para pelancong bisnis maupun wisatawan. Berlokasi di kawasan industri yang strategis dan dinamis, hotel kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman hospitality terbaik dengan mengutamakan efisiensi, keramahan, dan profesionalisme.
Sebagai bagian dari jaringan manajemen hotel yang berkembang pesat, Favehotel Jababeka menawarkan lingkungan kerja yang suportif, dinamis, dan penuh peluang untuk mengembangkan potensi karier Anda di dunia perhotelan secara profesional.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola seluruh operasional harian departemen front office, mulai dari proses check-in, check-out, hingga penanganan reservasi tamu.
- Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja staf front office, receptionist, serta petugas concierge untuk menjaga standar pelayanan tertinggi.
- Menangani dan mencarikan solusi cepat serta tepat atas setiap keluhan atau masukan dari tamu guna memastikan kepuasan pelanggan (guest satisfaction).
- Berkoordinasi secara aktif dengan departemen housekeeping, food and beverage, serta sales untuk kelancaran operasional hotel secara keseluruhan.
- Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait tingkat okupansi kamar, pendapatan, serta performa operasional front office kepada manajemen.
- Memastikan penerapan standar operasional prosedur (SOP) keselamatan, kebersihan, dan pelayanan tamu berjalan dengan konsisten.
- Mengelola anggaran operasional departemen serta mengoptimalkan efisiensi kerja tim secara berkesinambungan.
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/S1 Perhotelan atau bidang terkait yang relevan dengan industri pariwisata.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun di posisi yang sama (Front Office Manager atau Supervisor Front Office).
- Menguasai sistem operasional front office modern (PMS) serta teknik manajemen tim yang efektif.
- Mampu berkomunikasi dengan sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, baik secara lisan maupun tulisan.
- Memiliki jiwa kepemimpinan (leadership) yang kuat, kemampuan problem solving yang baik, serta berorientasi penuh pada pelayanan tamu.
- Berpenampilan rapi, profesional, ramah, dan memiliki keterampilan interpersonal (interpersonal skills) yang luar biasa.
Keuntungan & Fasilitas
- Penawaran gaji yang kompetitif berkisar antara Rp2.000.000,00 hingga Rp3.200.000,00 yang disesuaikan dengan pengalaman dan kompetensi.
- Lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan menyenangkan di salah satu hotel ternama.
- Peluang besar untuk pengembangan karier dan promosi jabatan di industri perhotelan.
- Fasilitas kerja yang lengkap serta jaminan kesehatan dan keselamatan kerja sesuai regulasi perusahaan.
- Kesempatan mengikuti pelatihan berkala untuk meningkatkan keahlian manajerial dan teknis perhotelan.
Cara Melamar & Penutup
Jika Anda adalah profesional yang memenuhi kualifikasi di atas dan siap mengambil tantangan baru bersama Favehotel Jababeka, segera persiapkan surat lamaran lengkap, CV terbaru, pasfoto terbaru, serta dokumen pendukung lainnya. Kirimkan berkas lamaran Anda melalui prosedur pendaftaran resmi yang tersedia. Bergabunglah bersama kami dan wujudkan masa depan karier yang cemerlang di industri hospitality bersama Favehotel Jababeka!
Lowongan Front Office Manager Favehotel Jababeka
Anda akan diarahkan untuk melamar posisi ini.
Pastikan CV dan dokumen lamaran sudah siap!
⚠️ Kami hanya meneruskan informasi lowongan dari sumber terpercaya.
Kami tidak bertanggung jawab atas proses rekrutmen pihak ketiga.
Waspadai penipuan — perusahaan resmi tidak memungut biaya apapun.
Tertarik dengan Lowongan Ini?
Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.
🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.id