Apakah Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan senang berinteraksi dengan banyak orang? Saat ini, Anugerah Fabric Store tengah membuka kesempatan berharga bagi Anda untuk bergabung dan berkembang bersama tim profesional kami sebagai Customer Service. Lowongan ini merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin membangun karier gemilang di industri retail tekstil yang dinamis.
Tentang Anugerah Fabric Store
Anugerah Fabric Store adalah perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang penyediaan berbagai macam kain berkualitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan fesyen, garmen, dan kerajinan tangan. Dikenal dengan pelayanan prima serta koleksi produk yang lengkap dan inovatif, kami telah membangun reputasi yang kuat di hati para pelanggan setia. Kami percaya bahwa kesuksesan perusahaan sangat bergantung pada kualitas pelayanan yang diberikan, dan di sinilah peran penting seorang Customer Service untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang memuaskan.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani Pertanyaan Pelanggan: Memberikan informasi yang akurat dan ramah terkait produk, layanan, harga, promo, prosedur pembelian, hingga karakteristik kain.
- Menangani Keluhan (Complaint Handling): Mendengarkan setiap keluhan pelanggan dengan sabar, mencatat detail permasalahan, serta memberikan solusi yang tepat atau menindaklanjutinya ke bagian terkait.
- Membangun Hubungan Baik: Menjaga komunikasi yang profesional, hangat, dan solutif agar setiap pelanggan merasa dihargai dan nyaman berbelanja di Anugerah Fabric Store.
- Menerima dan Memproses Pesanan: Mencatat pesanan pelanggan secara teliti, menginputnya ke dalam sistem operasional toko, dan memastikan pesanan diproses dengan benar.
- Melakukan Follow-up: Menindaklanjuti status pengiriman atau kepuasan pelanggan setelah pembelian guna memastikan kualitas layanan terjaga dengan baik.
- Mengelola Database dan Laporan: Mencatat serta memperbarui data pelanggan di sistem secara berkala, serta menyusun laporan aktivitas layanan harian dan mingguan sebagai bahan evaluasi perusahaan.
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA, SMK, atau Sederajat dari berbagai jurusan.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service, retail, atau bidang pelayanan terkait.
- Terbiasa mengoperasikan komputer dan menguasai program Microsoft Office (Word, Excel) dengan baik.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik, sabar, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta cekatan dalam menangani situasi yang dinamis.
- Bersedia bekerja dengan sistem hari kerja Senin hingga Sabtu pada pukul 08:30 – 17:30 WIB.
Keuntungan & Fasilitas
- Penawaran Gaji Kompetitif: Dapatkan kompensasi yang menarik dengan rentang gaji berkisar antara Rp2.650.000 hingga Rp4.000.000 per bulan.
- Lingkungan Kerja Positif: Bekerja di dalam tim yang suportif, kekeluargaan, dan saling mendukung satu sama lain.
- Jenjang Karier: Kesempatan luas untuk pengembangan diri dan promosi jabatan seiring dengan pertumbuhan perusahaan.
- Fasilitas Kesehatan: Perlindungan kesehatan dasar untuk mendukung kesejahteraan karyawan selama bekerja.
- Pelatihan Berkala: Mendapatkan kesempatan mengikuti pelatihan komunikasi dan layanan pelanggan untuk meningkatkan keahlian profesional Anda.
Cara Melamar & Penutup
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap mengambil tantangan baru untuk berkembang bersama Anugerah Fabric Store, segera persiapkan surat lamaran lengkap, Curriculum Vitae (CV) terbaru, pas foto, serta dokumen pendukung lainnya. Kirimkan berkas lamaran terbaik Anda melalui tombol lamaran atau tautan pendaftaran yang tersedia sebelum batas waktu berakhir. Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi untuk tahapan seleksi selanjutnya. Mari bergabung dan wujudkan karier impian Anda bersama kami!
Lowongan Customer Service Anugerah Fabric Store
Anda akan diarahkan untuk melamar posisi ini.
Pastikan CV dan dokumen lamaran sudah siap!
⚠️ Kami hanya meneruskan informasi lowongan dari sumber terpercaya.
Kami tidak bertanggung jawab atas proses rekrutmen pihak ketiga.
Waspadai penipuan — perusahaan resmi tidak memungut biaya apapun.
Tertarik dengan Lowongan Ini?
Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.
🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.idLowongan Lainnya
Crew Outlet (Solo)
Bebek Carok
SPV & Marketing Funding Syariah – MAKASSAR SULAWESI SELATAN
PT Timexs Indonesia
Lowongan Guru Les Privat Lembaga Les Privat Nasional Manado
Lembaga Les Privat Nasional
Manager Restoran
CV BERKAH TIADA HENTI
Lowongan Coffee Rider Malang Victory Coffee Terbaru
Victory Coffee
Lowongan Staff Administrasi MICPURA PRINTING
MICPURA PRINTING