Lowongan Customer Service Dwimas Seluler

Diterbitkan pada :

Kontributor : Putri Safira

Dwimas Seluler

Kabupaten Bandung • Jawa Barat • Aktif hingga 25 Nov 2026
Rp 1.600.000 - Rp 1.800.000 • FULL TIME

Apakah Anda seorang pria lulusan SMA/SMK yang memiliki ketertarikan mendalam di bidang teknologi, telekomunikasi, dan dunia digital? Dwimas Seluler saat ini tengah membuka kesempatan berkarier yang menarik untuk mengisi posisi Customer Service – Server Pulsa & Produk Digital. Kami mengundang putra-putra terbaik yang memiliki dedikasi tinggi, komunikatif, dan teliti untuk bergabung bersama tim kami guna memberikan pelayanan terbaik serta memastikan operasional server berjalan secara optimal.

Tentang Dwimas Seluler

Dwimas Seluler adalah perusahaan terdepan yang bergerak di bidang distributor produk digital, server pulsa, dan layanan PPOB (Payment Point Online Bank). Dengan komitmen untuk menghadirkan transaksi yang cepat, aman, dan handal, kami terus memperluas jangkauan layanan guna memenuhi kebutuhan mitra dan masyarakat luas. Di tengah pesatnya perkembangan industri digital saat ini, Dwimas Seluler membangun ekosistem kerja yang dinamis, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Kami percaya bahwa garda terdepan dari kesuksesan perusahaan adalah kualitas pelayanan dari tim Customer Service dan operasional sistem yang handal. Oleh karena itu, kami memberikan ruang berkembang bagi talenta-talenta muda yang ingin mendalami dunia manajemen server pulsa dan produk digital secara profesional bersama lingkungan kerja yang suportif.

Tanggung Jawab Pekerjaan

  • Melakukan setting koneksi secara berkala ke berbagai supplier pulsa dan produk digital terpercaya.
  • Mengelola, memperbarui, serta menyesuaikan harga produk secara berkala sesuai dengan dinamika pasar.
  • Menyusun sistem parsing dan filter data dari berbagai supplier untuk memastikan kelancaran transaksi masuk dan keluar.
  • Menangani berbagai keluhan transaksi, kendala teknis, serta komplain pelanggan secara profesional, cepat, dan solutif.
  • Melakukan pengecekan rutin dan rekonsiliasi data transaksi harian guna meminimalisir selisih atau kegagalan sistem.
  • Menyusun laporan transaksi secara berkala mencakup laporan harian, mingguan, maupun bulanan untuk keperluan evaluasi manajemen.
  • Memantau tingkat kestabilan sistem, jaringan, dan koneksi ke pihak supplier secara proaktif.
  • Berkoordinasi secara intensif dengan tim teknis internal dan pihak supplier apabila terjadi gangguan sistem maupun kendala jaringan.

Kualifikasi & Persyaratan

  • Pendidikan: Minimal lulusan SMA, SMK, atau Sederajat dari berbagai jurusan (disarankan yang relevan dengan teknik komputer atau administrasi).
  • Jenis Kelamin: Khusus Laki-laki (Pria).
  • Pengalaman: Terbuka bagi fresh graduate (Minimal 0 tahun pengalaman). Pengalaman bekerja di server pulsa atau pengaturan koneksi supplier akan menjadi nilai tambah yang sangat baik.
  • Keahlian Teknis: Memiliki pengetahuan dasar tentang server pulsa, produk digital (pulsa, paket data, token listrik, PPOB), serta memahami dasar-dasar jaringan komputer (IP, HTTP, port, DNS, dan analisis gangguan jaringan).
  • Sistem Transaksi: Memahami sistem transaksi berbasis API (HTTP GET / POST) serta pengelolaan parameter data yang baik.
  • Soft Skills: Memiliki ketelitian tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, terbiasa melakukan problem solving di bawah tekanan, serta menguasai pengolahan data sederhana seperti Google Sheets.

Keuntungan & Fasilitas

  • Kompensasi Finansial: Menawarkan kisaran gaji yang kompetitif di kisaran Rp1.600.000 hingga Rp1.800.000 per bulan.
  • Lingkungan Kerja: Berada di lingkungan kerja yang kondusif, dinamis, serta mengutamakan kerja sama tim yang solid.
  • Pengembangan Keterampilan: Kesempatan luas untuk mempelajari teknologi server pulsa terbaru, administrasi database, serta analisis keamanan aplikasi jaringan.
  • Jenjang Karier: Peluang promosi jabatan dan peningkatan penghasilan seiring dengan peningkatan kinerja dan kompetensi kerja.
  • Fasilitas Pendukung: Dukungan penuh perangkat kerja yang memadai untuk menunjang kelancaran tugas harian Anda di kantor.

Cara Melamar & Penutup

Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap mengambil tantangan baru bersama Dwimas Seluler sebagai Customer Service – Server Pulsa & Produk Digital, segera persiapkan berkas lamaran lengkap Anda mulai dari surat lamaran kerja, Curriculum Vitae (CV) terbaru, ijazah terakhir, serta dokumen pendukung lainnya. Kirimkan lamaran terbaik Anda melalui prosedur pendaftaran yang tertera atau ikuti instruksi resmi perusahaan. Bergabunglah bersama kami dan kembangkan karier profesional Anda di industri digital masa kini!

🚀

Tertarik dengan Lowongan Ini?

Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.

🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.id

Lowongan Lainnya