PT Duta Generasi Mandiri kembali membuka peluang karir menarik bagi Anda yang berjiwa komunikatif dan berorientasi pada target untuk bergabung sebagai Customer Relation Representative XL AXIATA area Jabodetabek. Posisi ini menawarkan kesempatan emas bagi para pencari kerja di wilayah Jabodetabek yang ingin mengembangkan karir profesional di industri telekomunikasi terkemuka bersama perusahaan yang dinamis dan berkembang pesat.
Tentang PT Duta Generasi Mandiri
PT Duta Generasi Mandiri adalah perusahaan terkemuka yang bergerak di bidang penyediaan solusi tenaga kerja profesional dan manajemen layanan pelanggan berkualitas tinggi. Bermitra dengan berbagai korporasi besar termasuk operator seluler ternama XL Axiata, perusahaan kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan prima serta membangun hubungan jangka panjang yang harmonis antara brand dan para pelanggannya.
Di PT Duta Generasi Mandiri, kami percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset utama kesuksesan bisnis. Oleh karena itu, kami menyediakan lingkungan kerja yang suportif, program pelatihan berkelanjutan, serta budaya perusahaan yang mendorong setiap individu untuk mencapai potensi terbaik mereka dalam berkarier.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Bertindak sebagai garda terdepan perusahaan (resepsionis) dalam menyambut, mengarahkan, dan melayani setiap tamu yang datang dengan ramah dan profesional.
- Menjalin dan menjaga hubungan baik secara berkesinambungan dengan para pelanggan setia XL Axiata sebagai Customer Relation Officer yang handal.
- Berperan aktif sebagai komunikator efektif untuk memberikan informasi produk, promo, dan solusi terbaik kepada pelanggan.
- Melayani berbagai pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan baik melalui saluran telepon maupun secara tatap muka langsung di area layanan Jabodetabek.
- Mengorganisir dan mengelola administrasi harian secara rapi, akurat, dan terstruktur demi mendukung efisiensi operasional.
- Menjalankan Key Performance Indicator (KPI) yang telah ditetapkan perusahaan dengan komposisi 70% aktivitas penjualan (selling) dan 30% pelayanan (service).
- Melakukan pendekatan langsung (direct selling) secara proaktif apabila pencapaian target penjualan belum memenuhi ketentuan standar yang telah ditetapkan oleh pihak XL Axiata.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA, SMK, atau Sederajat dari berbagai jurusan.
- Usia maksimal 25 tahun pada saat melamar pekerjaan ini.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin (pria dan wanita) yang berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan (customer service), resepsionis, atau sales/marketing.
- Memiliki keterampilan layanan pelanggan (customer service skills) yang sangat baik, sabar, dan berorientasi pada solusi.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, percaya diri, serta terbiasa bekerja dengan target performa harian maupun bulanan.
Keuntungan dan Fasilitas
- Menawarkan paket kompensasi gaji yang kompetitif dan menarik di kisaran Rp 5.300.000 hingga Rp 5.500.000 per bulan.
- Kesempatan berkarir dan mendapatkan pengalaman berharga di industri telekomunikasi berskala nasional bersama mitra terpercaya XL Axiata.
- Lingkungan kerja yang profesional, energik, modern, dan suportif untuk pengembangan diri.
- Pelatihan reguler untuk meningkatkan kemampuan komunikasi, teknik penjualan, dan manajemen hubungan pelanggan.
- Peluang kenaikan jenjang karir yang jelas berdasarkan pencapaian kinerja dan dedikasi kerja.
Cara Melamar dan Penutupan
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap mengambil tantangan baru untuk berkembang bersama PT Duta Generasi Mandiri di area Jabodetabek, jangan lewatkan kesempatan ini. Segera persiapkan surat lamaran kerja terbaik Anda, Curriculum Vitae (CV) terbaru, pas foto, serta dokumen pendukung lainnya. Kirimkan lamaran Anda sekarang juga secara online melalui platform ini sebelum kuota lowongan terpenuhi dan jadilah bagian dari tim sukses layanan pelanggan XL Axiata!
Lowongan Customer Relation PT Duta Generasi Mandiri Jabodetabek
Anda akan diarahkan untuk melamar posisi ini.
Pastikan CV dan dokumen lamaran sudah siap!
⚠️ Kami hanya meneruskan informasi lowongan dari sumber terpercaya.
Kami tidak bertanggung jawab atas proses rekrutmen pihak ketiga.
Waspadai penipuan — perusahaan resmi tidak memungut biaya apapun.
Tertarik dengan Lowongan Ini?
Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.
🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.id