Mustika Yogyakarta Resort & Spa membuka peluang karir emas bagi Anda yang berdedikasi tinggi untuk bergabung bersama tim profesional kami sebagai Duty Manager di Yogyakarta. Posisi ini dirancang khusus bagi individu yang siap memegang kendali operasional harian dan memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman menginap yang tak terlupakan di destinasi wisata kultural terkemuka ini.
Tentang Perusahaan
Mustika Yogyakarta Resort & Spa merupakan salah satu resor dan spa mewah terkemuka yang memadukan kenyamanan modern dengan kehangatan keramahtamahan khas tradisi lokal di jantung Kota Yogyakarta. Berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan berstandar tinggi, resor kami dikenal luas oleh wisatawan domestik maupun mancanegara sebagai tempat peristirahatan premium yang mengutamakan kualitas, kebersihan, dan kepuasan tamu.
Sebagai bagian dari industri perhotelan yang dinamis dan terus berkembang, Mustika Yogyakarta Resort & Spa menawarkan lingkungan kerja yang suportif, dinamis, dan penuh peluang untuk pertumbuhan profesional Anda. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar dalam menciptakan standar pelayanan prima, dan kami selalu mendukung setiap individu untuk mencapai potensi terbaik mereka dalam karir perhotelan.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi seluruh operasional harian hotel secara menyeluruh, mencakup area front office, housekeeping, dan departemen terkait lainnya untuk memastikan standar pelayanan bintang 4 atau 5 tetap terjaga.
- Bertindak sebagai representatif manajemen senior dalam menangani eskalasi keluhan tamu dan memberikan solusi cepat serta profesional demi kepuasan pelanggan.
- Mengelola dan memantau kinerja staf operasional harian, memberikan arahan, serta memastikan koordinasi antar-departemen berjalan lancar dan efektif.
- Membuat laporan operasional harian yang akurat mengenai tingkat hunian kamar, kendala yang terjadi, serta solusi yang telah diterapkan untuk evaluasi manajemen.
- Memastikan kepatuhan seluruh staf terhadap prosedur kesehatan, keselamatan kerja (K3), serta standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku di resor.
- Mengambil keputusan strategis yang cepat dan tepat dalam situasi darurat atau kondisi mendesak demi keamanan dan kenyamanan tamu serta aset hotel.
- Berkoordinasi secara berkala dengan General Manager dan manajer departemen lainnya untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan resor.
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA, SMK, atau Sederajat, diutamakan yang memiliki latar belakang pendidikan Manajemen Perhotelan dan Resor.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun pada posisi yang relevan di hotel berbintang 4 atau 5.
- Menguasai operasional front office hotel dan manajemen perhotelan secara mendalam.
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah (problem-solving skills) yang sangat baik, terutama dalam menghadapi situasi bertekanan tinggi.
- Keterampilan komunikasi, interpersonal, dan pengambilan keputusan yang kuat serta percaya diri.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin dengan penampilan rapi, profesional, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan (service-oriented).
Keuntungan & Fasilitas
- Menawarkan kisaran gaji yang kompetitif dan menarik, yaitu antara Rp 2.300.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan, disesuaikan dengan pengalaman dan kualifikasi kandidat.
- Kesempatan pengembangan karir yang luas di industri perhotelan mewah bersama Mustika Yogyakarta Resort & Spa.
- Lingkungan kerja profesional yang dinamis, bersahabat, dan mendukung kerja sama tim.
- Pelatihan berkala untuk meningkatkan keahlian teknis manajemen perhotelan dan kepemimpinan.
- Fasilitas kerja yang nyaman serta jaminan kesejahteraan sesuai dengan ketentuan perusahaan yang berlaku.
Cara Melamar & Penutup
Jika Anda adalah profesional yang memiliki kualifikasi di atas, berdedikasi tinggi terhadap industri perhotelan, dan siap mengambil tantangan baru di Kota Yogyakarta, segera kirimkan berkas lamaran lengkap Anda. Persiapkan surat lamaran, Curriculum Vitae (CV) terbaru, pas foto, serta dokumen pendukung lainnya. Mari bergabung bersama Mustika Yogyakarta Resort & Spa dan wujudkan karir cemerlang Anda di dunia pariwisata bersama kami.
Duty Manager
Anda akan diarahkan untuk melamar posisi ini.
Pastikan CV dan dokumen lamaran sudah siap!
⚠️ Kami hanya meneruskan informasi lowongan dari sumber terpercaya.
Kami tidak bertanggung jawab atas proses rekrutmen pihak ketiga.
Waspadai penipuan — perusahaan resmi tidak memungut biaya apapun.
Tertarik dengan Lowongan Ini?
Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.
🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.idLowongan Lainnya
Lowongan Coffee Rider Malang Victory Coffee Terbaru
Victory Coffee
Lowongan Staff Administrasi MICPURA PRINTING
MICPURA PRINTING
Lowongan Kitchen Steward Nuvola Pizzeria Napoletana
Nuvola Pizzeria Napoletana
Lowongan Kitchen Staff Bakery PT Sora Bakery Group Semarang
PT. Sora Bakery Group
Relationship Officer – Mamuju
PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (Adira Finance)