Lowongan Assistant Front Office Manager Novotel Palembang

Diterbitkan pada :

Kontributor : Putri Safira

Novotel Palembang

Kota Palembang • Sumatra Selatan • Aktif hingga 01 Jan 2027
Rp 2.100.000 - Rp 6.000.000 • FULL TIME

Peluang karier cemerlang di industri perhotelan bintang internasional kini terbuka lebar untuk Anda yang berjiwa kepemimpinan tinggi. Novotel Palembang tengah mencari talenta profesional terbaik untuk bergabung dan mengisi posisi strategis sebagai Assistant Front Office Manager guna memperkuat tim operasional terdepan kami.

Tentang Perusahaan

Novotel Palembang merupakan bagian dari jaringan hotel internasional ternama di bawah naungan Accor Group yang berlokasi strategis di kota Palembang. Dikenal dengan standar pelayanan kelas dunia, fasilitas akomodasi modern, dan keramahan khas Indonesia, hotel kami selalu berkomitmen memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi para tamu bisnis maupun wisatawan.

Sebagai salah satu hotel terkemuka di Palembang, Novotel Palembang menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, profesional, dan inklusif. Kami percaya bahwa kesuksesan perusahaan sangat bergantung pada kualitas sumber daya manusianya, sehingga kami selalu mendukung pengembangan karier setiap karyawan untuk mencapai potensi maksimal mereka di industri perhotelan.

Tanggung Jawab Pekerjaan

  • Mendukung Front Office Manager dalam mengawasi seluruh operasional harian departemen front office, termasuk resepsionis, concierge, dan layanan tamu.
  • Memastikan standar pelayanan tertinggi diterapkan secara konsisten untuk mencapai tingkat kepuasan tamu yang optimal.
  • Menangani dan mencarikan solusi yang cepat serta profesional terhadap segala keluhan atau masalah yang dihadapi oleh tamu hotel.
  • Memantau tingkat okupansi kamar, proses *check-in* dan *check-out*, serta efisiensi prosedur administrasi harian.
  • Melakukan pelatihan, evaluasi kinerja, dan memberikan motivasi kepada seluruh staf front office untuk meningkatkan produktivitas tim.
  • Bekerja sama secara aktif dengan departemen lain seperti *Housekeeping* dan *Sales & Marketing* guna kelancaran operasional hotel secara keseluruhan.

Kualifikasi & Persyaratan

  • Pendidikan minimal Diploma (D3/D4) diutamakan dari jurusan Manajemen Perhotelan, Pariwisata, atau bidang terkait.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun pada level Assistant Manager atau minimal 2 tahun pada level Supervisor di bidang perhotelan khususnya Front Office.
  • Menguasai keahlian teknis dalam bidang Manajemen Perhotelan dan Resor serta operasional sistem reservasi hotel.
  • Fasih berbahasa Inggris baik secara lisan maupun tulisan (kemampuan bahasa asing lainnya akan menjadi nilai tambah).
  • Memiliki kepribadian yang baik, sikap profesional, integritas tinggi, dan orientasi pelayanan yang kuat.
  • Memiliki motivasi tinggi, mampu bekerja di bawah tekanan, dapat bekerja sama dalam tim, serta memiliki *passion* yang besar di industri hospitalitas.

Keuntungan & Fasilitas

  • Menawarkan paket kompensasi gaji yang kompetitif dan menarik berkisar antara Rp2.100.000 hingga Rp6.000.000 per bulan.
  • Kesempatan pengembangan karier yang luas dan berkelanjutan di jaringan hotel internasional berskala global.
  • Lingkungan kerja yang profesional, suportif, dan dinamis di salah satu hotel terbaik di kota Palembang.
  • Program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala untuk menunjang kompetensi kerja.
  • Berbagai fasilitas menarik lainnya yang mendukung kesejahteraan karyawan selama masa kerja.

Cara Melamar & Penutup

Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap mengambil tantangan baru untuk berkembang bersama Novotel Palembang, segera persiapkan surat lamaran kerja terbaru, Curriculum Vitae (CV), pas foto, serta dokumen pendukung lainnya. Kirimkan berkas lamaran lengkap Anda secara daring melalui platform ini sebelum batas waktu penutupan. Hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi terbaik yang akan dihubungi untuk proses seleksi selanjutnya.

🚀

Tertarik dengan Lowongan Ini?

Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.

🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.id

Lowongan Lainnya