Lowongan Bell Captain di L’Eminence Convention Hotel and Resort Lembang

Diterbitkan pada :

Kontributor : Putri Safira

L'Eminence Convention Hotel and Resort Lembang

Kabupaten Bandung Barat • Jawa Barat • Aktif hingga 10 Des 2026
Rp 2.300.000 - Rp 6.000.000 • FULL TIME

Peluang karier menarik kini terbuka bagi Anda yang berpengalaman di dunia perhotelan mewah untuk bergabung bersama L’Eminence Convention Hotel and Resort Lembang. Kami sedang mencari kandidat profesional yang berdedikasi tinggi untuk mengisi posisi penting guna memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu domestik maupun internasional yang berkunjung ke kawasan sejuk Lembang.

Tentang Perusahaan

L’Eminence Convention Hotel and Resort Lembang merupakan salah satu hotel dan resort berbintang terkemuka yang menawarkan pengalaman menginap berkelas dengan pemandangan alam pegunungan yang memukau. Berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima (hospitality excellence), kami menyediakan fasilitas akomodasi dan konvensi berkualitas tinggi bagi para tamu liburan maupun pebisnis. Bekerja di L’Eminence berarti Anda menjadi bagian dari tim dinamis yang menjunjung tinggi standar pelayanan profesional, integritas, dan pengembangan karier berkelanjutan di industri pariwisata.

Tanggung Jawab Pekerjaan

  • Memimpin, mengarahkan, dan mengawasi kinerja staf bellboy dan tim front services sehari-hari untuk memastikan standar pelayanan hotel bintang lima tercapai.
  • Mengelola alur kedatangan dan keberangkatan tamu (check-in/check-out assistance), penanganan barang bawaan, serta pengaturan parkir atau transportasi tamu dengan efisien.
  • Menangani dan merespons setiap permintaan, keluhan, atau kebutuhan khusus dari tamu secara cepat, ramah, dan profesional.
  • Mengoperasikan dan mengoordinasikan sistem operasional hotel, termasuk penggunaan sistem VHP (Visual Hotel Program) untuk pencatatan dan pelayanan tamu.
  • Membuat jadwal kerja (shift schedule) tim bell service serta memastikan kedisiplinan dan kerapian penampilan staf terjaga sesuai standar perusahaan.
  • Berkoordinasi secara aktif dengan departemen lain, terutama Front Office, Housekeeping, dan Security, demi kelancaran operasional harian.
  • Melakukan pelatihan berkala dan evaluasi kinerja terhadap anggota tim untuk meningkatkan kualitas layanan secara konsisten.

Kualifikasi & Persyaratan

  • Pendidikan minimal SMA, SMK, atau sederajat dari berbagai latar belakang jurusan, diutamakan perhotelan/pariwisata.
  • Memiliki pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun pada posisi yang sama (Bell Captain) di lingkungan hotel jaringan bintang lima.
  • Memiliki keterampilan komunikasi verbal yang sangat baik, ramah, serta memiliki orientasi yang kuat terhadap kepuasan tamu dan pelayanan operasional.
  • Menunjukkan kemampuan kepemimpinan (leadership) yang kuat, pemikiran analitis yang baik, serta sikap positif dalam menghadapi tekanan kerja.
  • Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM A) yang aktif dan mahir mengendarai mobil dengan aman.
  • Berpengalaman dalam mengoperasikan sistem VHP (Visual Hotel Program) akan menjadi nilai tambah yang signifikan.
  • Menunjukkan loyalitas tinggi, dapat bekerja sama dalam tim (team player), serta bersedia ditempatkan di area Lembang.

Keuntungan & Fasilitas

  • Menawarkan paket kompensasi yang kompetitif dengan kisaran gaji menarik antara Rp 2.300.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan.
  • Kesempatan berharga untuk mengembangkan karier profesional di industri perhotelan mewah skala nasional dan internasional.
  • Lingkungan kerja yang dinamis, suportif, dan dikelilingi oleh profesional perhotelan berpengalaman.
  • Peluang mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala guna menunjang jenjang karier.
  • Fasilitas penunjang kerja yang nyaman serta kesempatan untuk menjadi bagian dari keluarga besar resort berstandar tinggi.

Cara Melamar & Penutup

Jika Anda adalah sosok profesional yang memenuhi kualifikasi di atas, memiliki jiwa kepemimpinan, dan siap memberikan pengalaman tak terlupakan bagi para tamu di L’Eminence Convention Hotel and Resort Lembang, segera persiapkan surat lamaran lengkap, Curriculum Vitae (CV) terbaru, pas foto, serta dokumen pendukung lainnya. Kirimkan berkas lamaran Anda sekarang juga dan jadilah bagian dari kesuksesan tim hospitality kami di Lembang.

🚀

Tertarik dengan Lowongan Ini?

Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.

🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.id

Lowongan Lainnya