PT Swakarya Insan Mandiri kembali membuka kesempatan karier yang menarik bagi Anda yang berdomisili di Samarinda Seberang dan sekitarnya. Saat ini, kami tengah mencari individu yang berdedikasi tinggi untuk mengisi posisi penting sebagai Customer Relationship Coordinator guna memperkuat tim layanan pelanggan kami di wilayah tersebut.
Tentang PT Swakarya Insan Mandiri
PT Swakarya Insan Mandiri adalah salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang penyediaan solusi pengelolaan SDM dan layanan profesional berkualitas tinggi. Dengan jaringan operasional yang luas di berbagai kota, termasuk Samarinda, kami berkomitmen untuk selalu memberikan pelayanan prima kepada para mitra bisnis dan pelanggan setia kami.
Bekerja di PT Swakarya Insan Mandiri berarti Anda akan menjadi bagian dari lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan menjunjung tinggi profesionalisme. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset berharga, sehingga kami senantiasa mendukung perkembangan karier setiap anggota tim melalui pelatihan berkelanjutan dan budaya kerja yang suportif.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengkoordinasikan seluruh aktivitas pelayanan pelanggan harian guna memastikan standar kualitas layanan perusahaan tetap terjaga di area Samarinda Seberang.
- Menangani dan memberikan solusi solutif terhadap setiap keluhan, masukan, atau kendala yang dihadapi oleh pelanggan secara cepat dan profesional.
- Membangun serta memelihara hubungan jangka panjang yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan tingkat loyalitas dan kepuasan terhadap layanan perusahaan.
- Melakukan koordinasi secara berkala dengan tim internal dan bagian operasional lainnya guna memastikan kelancaran penyampaian informasi kepada pelanggan.
- Membuat laporan berkala terkait tingkat kepuasan pelanggan, tren keluhan, serta masukan konstruktif untuk pengembangan kualitas layanan ke depannya.
- Menjalankan fungsi negosiasi yang efektif dalam rangka mempertahankan pelanggan dan mendukung tercapainya target perusahaan.
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat, D3, atau S1 dari semua jurusan.
- Terbuka bagi semua jenis kelamin dengan penampilan yang rapi dan profesional.
- Fresh graduate (pengalaman minimal 0 tahun) dipersilakan melamar, namun kandidat yang memiliki pengalaman di bidang customer service atau relationship management akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik, ramah, persuasif, serta kemampuan negosiasi yang mumpuni.
- Memiliki orientasi yang kuat pada kepuasan pelanggan (customer-oriented) serta sabar dalam menghadapi berbagai karakter pelanggan.
- Mampu bekerja sama dalam tim maupun secara mandiri, serta siap mengikuti hari kerja dari Senin sampai Sabtu pukul 08:00 – 17:00 WITA.
Keuntungan & Fasilitas
- Menawarkan kisaran gaji yang kompetitif dan menarik, yaitu antara Rp 2.100.000 hingga Rp 7.300.000 (disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman).
- Lingkungan kerja yang profesional, dinamis, serta mendukung pengembangan diri dan potensi kerja.
- Peluang luas untuk mendapatkan pengalaman berharga di industri manajemen hubungan pelanggan bersama perusahaan berskala nasional.
- Kesempatan mengikuti berbagai program pelatihan internal untuk meningkatkan soft skills maupun hard skills.
- Jaminan perlindungan kerja yang sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku di Indonesia.
Cara Melamar & Penutup
Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan dan siap menghadapi tantangan baru bersama PT Swakarya Insan Mandiri di Samarinda Seberang, jangan lewatkan kesempatan emas ini. Segera persiapkan surat lamaran kerja terbaru, Curriculum Vitae (CV), pas foto, dan dokumen pendukung lainnya. Kirimkan berkas lamaran lengkap Anda melalui prosedur pendaftaran resmi yang tertera sebelum batas waktu penutupan lowongan kerja ini. Mari bergabung bersama kami dan wujudkan masa depan karier yang gemilang!
Lowongan Customer Relationship Coordinator PT Swakarya Insan Mandiri Samarinda Seberang
Anda akan diarahkan untuk melamar posisi ini.
Pastikan CV dan dokumen lamaran sudah siap!
⚠️ Kami hanya meneruskan informasi lowongan dari sumber terpercaya.
Kami tidak bertanggung jawab atas proses rekrutmen pihak ketiga.
Waspadai penipuan — perusahaan resmi tidak memungut biaya apapun.
Tertarik dengan Lowongan Ini?
Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.
🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.idLowongan Lainnya
Lowongan Guru Math di Kab Tegal Susanto Education
Susanto Education
Lowongan Purchasing Staff di Teman Dental BSD
Teman Dental BSD
Lowongan Credit Marketing Officer PT Swakarya Insan Mandiri Samarinda
PT Swakarya Insan Mandiri
Lowongan Staf Procurement PT Zeetal Aznakra Indah
PT Zeetal Aznakra Indah
Lowongan Guru Bahasa Inggris English Bright Ternate
English Bright
Tentor Kimia
ARUNIKA COURSE