PT Libero Lifestyle Indonesia membuka kesempatan emas bagi Anda yang berdomisili di Magelang dan sekitarnya untuk bergabung sebagai E-commerce Customer Service profesional di kantor cabang kami. Posisi ini dirancang khusus bagi individu yang energik, komunikatif, dan siap mengembangkan karier cemerlang di industri digital marketplace yang berkembang pesat. Jika Anda memiliki dedikasi tinggi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan serta ingin menjadi bagian dari perusahaan e-commerce yang inovatif, inilah saatnya untuk mengambil langkah awal bersama kami.
Tentang Perusahaan
Libero Hub (PT Libero Lifestyle Indonesia) adalah perusahaan berbasis di Jakarta yang memiliki pengalaman kuat dalam penjualan e-commerce di berbagai marketplace utama di Indonesia. Perusahaan kami kini telah bertransformasi menjadi resmi sebagai TikTok Affiliate Partner (TAP) sekaligus TikTok Shop Partner (TSP). Dengan menggabungkan keahlian mendalam di bidang e-commerce serta kolaborasi strategis bersama para influencer, Libero Hub memperluas jangkauannya dengan mendirikan kantor cabang di Magelang, Jawa Tengah. Kami hadir untuk membantu berbagai brand meningkatkan visibilitas, interaksi, serta pertumbuhan penjualan yang berkelanjutan di pasar digital.
Sebagai perusahaan yang dinamis dan berorientasi pada hasil, kami percaya bahwa kunci kesuksesan utama terletak pada kualitas tim yang solid. Di Magelang, kami membangun lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif, di mana setiap talenta diberikan kesempatan untuk belajar, berinovasi, dan tumbuh bersama perkembangan perusahaan yang pesat di era digital saat ini.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani dan merespons chat dari pelanggan secara profesional, ramah, dan cepat melalui berbagai platform marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia.
- Mengelola seluruh proses pesanan mulai dari masuk, pengemasan, hingga pesanan selesai, serta menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Melakukan tindak lanjut (order follow-up) secara berkala dan memberikan informasi yang akurat mengenai produk terbaru maupun promosi yang sedang berlangsung kepada pelanggan.
- Menjaga standar layanan tinggi untuk memastikan tingkat kepuasan pelanggan tetap terjaga demi membangun loyalitas jangka panjang terhadap brand.
- Memberikan dukungan administratif harian yang berkaitan dengan operasional penjualan online dan pencatatan data transaksi marketplace.
- Mengoperasikan dan memantau dasbor seller center berbagai marketplace untuk memastikan kelancaran operasional toko online setiap harinya.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA, SMK, atau Sederajat dari berbagai jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai agen customer service atau berpengalaman dalam mengoperasikan dasbor seller center marketplace (Shopee, TikTok Shop, Tokopedia).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, ramah, teliti (detail-oriented), dan memiliki orientasi kuat terhadap pelayanan pelanggan.
- Bersedia untuk bekerja secara on-site / offline di kantor cabang Libero Hub yang berlokasi di Magelang, Jawa Tengah.
- Mampu menggunakan Bahasa Inggris minimal secara pasif untuk mendukung pemahaman sistem dan komunikasi dasar.
- Bersedia untuk bekerja dalam sistem shift sesuai dengan ketentuan operasional perusahaan (Hari kerja: Senin – Sabtu, Jam kerja: 10:00 – 19:00).
Keuntungan dan Fasilitas
- Menawarkan rentang gaji yang kompetitif sebesar Rp 2.000.000,00 – Rp 3.000.000,00 per bulan.
- Kesempatan mendapatkan bonus performa dan insentif menarik berdasarkan pencapaian target kerja.
- Fasilitas perangkat kerja (device) disediakan oleh perusahaan untuk menunjang kelancaran tugas harian Anda.
- Lingkungan kerja yang suportif, dinamis, kekeluargaan, dan ramah bagi perkembangan talenta muda.
- Peluang luas untuk memperluas pengalaman dan meniti jenjang karier di industri e-commerce yang terus berkembang pesat.
Cara Melamar dan Penutupan
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap menghadapi tantangan seru bersama PT Libero Lifestyle Indonesia di Magelang, segera siapkan surat lamaran lengkap, CV terbaru, dan dokumen pendukung Anda. Manfaatkan kesempatan berharga ini untuk bergabung dengan tim profesional kami dan membangun masa depan gemilang di industri digital. Kirimkan lamaran terbaik Anda melalui tautan atau kontak resmi perekrutan yang tersedia sebelum kuota posisi ini terpenuhi. Kami menantikan kehadiran Anda untuk menjadi bagian dari kesuksesan Libero Hub!
Lowongan Customer Service E-commerce PT Libero Lifestyle Indonesia Magelang
Anda akan diarahkan untuk melamar posisi ini.
Pastikan CV dan dokumen lamaran sudah siap!
⚠️ Kami hanya meneruskan informasi lowongan dari sumber terpercaya.
Kami tidak bertanggung jawab atas proses rekrutmen pihak ketiga.
Waspadai penipuan — perusahaan resmi tidak memungut biaya apapun.
Tertarik dengan Lowongan Ini?
Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.
🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.id