GIOI Group kembali membuka peluang karier menarik bagi Anda yang memiliki semangat tinggi dalam dunia perhotelan dan pelayanan, khususnya untuk bergabung bersama unit ternama kami, Livingstone BSD. Posisi sebagai GRO (Guest Relations Officer) ini dirancang khusus bagi profesional berdedikasi yang ingin memberikan pengalaman tamu terbaik di lingkungan kuliner yang dinamis dan berkembang pesat. Jika Anda adalah individu yang ramah, komunikatif, dan siap bergabung secepatnya, kesempatan emas ini tidak boleh Anda lewatkan.
Tentang Perusahaan
GIOI Group telah lama dikenal sebagai salah satu grup restoran terkemuka yang menghadirkan konsep kuliner inovatif, pelayanan berkualitas tinggi, dan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi para pelanggan setianya. Melalui brand unggulan kami seperti Livingstone BSD, kami berkomitmen untuk selalu menyajikan standar pelayanan terbaik di industri F&B tanah air. Kami percaya bahwa kesuksesan perusahaan berawal dari kualitas tim yang solid, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Bergabung dengan GIOI Group berarti Anda akan menjadi bagian dari budaya kerja yang dinamis, kreatif, dan penuh tantangan positif. Kami senantiasa mendorong setiap anggota tim untuk terus berkembang, mengasah keterampilan interpersonal, dan memberikan kontribusi nyata dalam menciptakan atmosfer restoran yang ramah dan menyenangkan bagi setiap pengunjung.
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut setiap tamu yang datang ke Livingstone BSD dengan ramah, profesional, dan sesuai dengan standar pelayanan GIOI Group.
- Mengelola proses reservasi tamu secara langsung, melalui telepon, maupun platform digital secara akurat dan efisien.
- Menangani pertanyaan, masukan, maupun keluhan tamu dengan bijaksana serta memberikan solusi yang memuaskan dengan cepat.
- Memastikan area depan restoran (front of house) selalu dalam kondisi bersih, rapi, dan nyaman untuk menyambut tamu.
- Berkoordinasi secara aktif dengan tim floor, kitchen, dan kasir untuk memastikan kelancaran pelayanan meja dan pengalaman bersantap tamu.
- Membangun hubungan baik dan personal dengan para pelanggan reguler guna meningkatkan tingkat loyalitas terhadap restoran.
- Membuat laporan harian terkait jumlah kunjungan tamu, feedback pelanggan, serta catatan khusus untuk manajemen.
Kualifikasi & Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat (lulusan dari jurusan Pariwisata atau Perhotelan akan mendapatkan nilai plus).
- Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di posisi yang relevan pada industri F&B atau Restaurant (diutamakan kandidat yang memiliki pengalaman dari *ex Hotpot Brand*).
- Terbuka untuk semua jenis kelamin dengan penampilan yang rapi, bersih, dan merepresentasikan standar *hospitality*.
- Memiliki keterampilan komunikasi berbicara (*communication skills*) yang sangat baik, persuasif, dan ramah.
- Mampu bekerja dalam sistem jam kerja Senin hingga Sabtu (pukul 08:00 – 17:00) serta siap bergabung secepatnya (*Join ASAP*).
- Memiliki kemampuan kerja sama tim yang kuat, inisiatif tinggi, serta sabar dalam menghadapi berbagai karakter tamu.
Keuntungan & Fasilitas
- Penawaran gaji yang kompetitif di kisaran Rp1.000.000 – Rp4.500.000 yang disesuaikan dengan pengalaman dan kompetensi.
- Lingkungan kerja yang suportif, dinamis, dan menyenangkan di salah satu kawasan kuliner populer.
- Peluang besar untuk pengembangan karier dan peningkatan jenjang jabatan di dalam naungan GIOI Group.
- Kesempatan untuk memperluas jejaring profesional di industri perhotelan dan restoran kelas atas.
- Fasilitas operasional kerja yang memadai serta tunjangan lain sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Cara Melamar & Penutup
Bagi Anda yang memenuhi kualifikasi di atas dan siap mengambil tantangan baru bersama Livingstone BSD – GIOI Group, segera persiapkan berkas lamaran lengkap Anda, termasuk CV terbaru dan pas foto profesional. Jangan lewatkan kesempatan untuk mengembangkan karier cemerlang Anda di industri F&B bersama tim terbaik kami. Kirimkan lamaran Anda sekarang juga dan jadilah bagian dari perjalanan sukses kami!
Lowongan GRO GIOI Group Livingstone BSD
Anda akan diarahkan untuk melamar posisi ini.
Pastikan CV dan dokumen lamaran sudah siap!
⚠️ Kami hanya meneruskan informasi lowongan dari sumber terpercaya.
Kami tidak bertanggung jawab atas proses rekrutmen pihak ketiga.
Waspadai penipuan — perusahaan resmi tidak memungut biaya apapun.
Tertarik dengan Lowongan Ini?
Jangan lewatkan kesempatan karier ini! Segera kirim lamaranmu dan jadilah bagian dari tim yang luar biasa.
🔗 Sumber referensi: kemnaker.go.idLowongan Lainnya
Lowongan Guru Les Privat Lembaga Les Privat Nasional Manado
Lembaga Les Privat Nasional
Manager Restoran
CV BERKAH TIADA HENTI
Lowongan Coffee Rider Malang Victory Coffee Terbaru
Victory Coffee
Lowongan Staff Administrasi MICPURA PRINTING
MICPURA PRINTING
Lowongan Kitchen Steward Nuvola Pizzeria Napoletana
Nuvola Pizzeria Napoletana