Lowongan IT Support PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA (ISH)

PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA (ISH)

Kota Surabaya • Jawa Timur • Aktif hingga 10 Jan 2027

Rp 4.500.000 - Rp 5.000.000 • FULL TIME

PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA (ISH) kembali membuka peluang karier menarik bagi para profesional muda yang berdedikasi tinggi di dunia teknologi informasi. Melalui lowongan IT Helpdesk/Support ini, perusahaan mengajak Anda yang memiliki keahlian teknis dan pelayanan prima untuk bergabung dan berkembang bersama tim profesional kami.

Tentang PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA (ISH)

PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA (ISH) adalah salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia yang bergerak di bidang penyediaan solusi pengelolaan sumber daya manusia dan layanan manajemen bisnis terintegrasi. Sebagai bagian dari grup usaha besar, kami memiliki reputasi solid dalam memberikan pelayanan prima, inovasi teknologi, serta menciptakan ekosistem kerja yang profesional dan dinamis bagi ribuan karyawan di seluruh nusantara.

Bergabung dengan PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA (ISH) berarti Anda akan menjadi bagian dari organisasi yang menghargai talenta, integritas, dan kerja keras. Kami senantiasa berkomitmen untuk mendukung perkembangan karier setiap karyawan melalui lingkungan kerja yang kolaboratif, modern, dan penuh tantangan positif yang memicu pertumbuhan profesional secara berkelanjutan.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan dukungan teknis dan membantu mengatasi berbagai keluhan pelanggan terkait infrastruktur IT maupun layanan operasional.
• Membuat, mengelola, dan melacak tiket keluhan pelanggan (*ticketing system*) secara sistematis hingga permasalahan terselesaikan dengan tuntas.
• Memberikan solusi cepat, akurat, dan efektif atas berbagai kendala teknis yang dihadapi oleh pengguna atau pelanggan.
• Melakukan pemeliharaan, pengecekan, dan pemecahan masalah (*troubleshooting*) pada perangkat keras (*hardware*), jaringan komputer, dan sistem keamanan IT.
• Berkoordinasi dengan tim internal terkait untuk eskalasi masalah kompleks yang memerlukan penanganan tingkat lanjut.
• Memastikan seluruh operasional dukungan IT berjalan lancar sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku di perusahaan.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal S1 dari jurusan Informatika, Teknik Informatika, atau bidang terkait lainnya.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi yang relevan, khususnya sebagai IT Support atau Helpdesk.
• Bersedia bekerja secara sistem *shifting* sesuai dengan kebutuhan operasional perusahaan.
• Memiliki pengetahuan yang kuat dan pengalaman praktis di bidang jaringan komputer (*computer networking*) dan perangkat keras (*hardware*).
• Menguasai dasar-dasar keamanan jaringan komputer dan dukungan *helpdesk*.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, jujur, disiplin, serta mampu bekerja di bawah tekanan dengan orientasi pada penyelesaian masalah.

Keuntungan dan Fasilitas

• Menawarkan paket kompensasi yang kompetitif dengan kisaran gaji menarik antara Rp 4.500.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan.
• Lingkungan kerja yang profesional, dinamis, dan mendukung pengembangan keterampilan teknis maupun non-teknis.
• Kesempatan luas untuk memperluas jejaring profesional dan mendapatkan pengalaman berharga di perusahaan berskala nasional.
• Jenjang karier yang jelas dan transparan bagi karyawan yang menunjukkan kinerja unggul.
• Fasilitas pendukung kerja yang memadai untuk memastikan kenyamanan dan produktivitas harian Anda.

Cara Melamar dan Penutupan

Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap mengambil tantangan ini bersama PT INFOMEDIA SOLUSI HUMANIKA (ISH), segera persiapkan surat lamaran kerja terbaru, Curriculum Vitae (CV) lengkap, ijazah, transkrip nilai, serta dokumen pendukung lainnya. Kirimkan berkas lamaran Anda secara online melalui platform pencarian kerja terpercaya atau ikuti tautan pendaftaran resmi yang tertera. Manfaatkan kesempatan emas ini untuk membangun masa depan karier yang cemerlang di bidang teknologi informasi.

Lowongan Lainnya

Crew Outlet (Solo)

Bebek Carok

Full Time Rp 1.500.000 - Rp 4.300.000 7 jam

SPV & Marketing Funding Syariah – MAKASSAR SULAWESI SELATAN

PT Timexs Indonesia

Full Time Rp 4.000.000 - Rp 6.000.000 7 jam

Lowongan Guru Les Privat Lembaga Les Privat Nasional Manado

Lembaga Les Privat Nasional

Full Time Rp 1.800.000 - Rp 5.000.000 8 jam

Manager Restoran

CV BERKAH TIADA HENTI

Full Time Rp 2.500.000 - Rp 3.500.000 8 jam

Lowongan Coffee Rider Malang Victory Coffee Terbaru

Victory Coffee

Full Time Rp 2.100.000 - Rp 5.000.000 10 jam

Lowongan Staff Administrasi MICPURA PRINTING

MICPURA PRINTING

Full Time Rp 2.500.000 - Rp 4.000.000 10 jam